Strefa OMSI

Witajcie. Mam takie problem. Podczas skanowania programem AVG antywirus wykrył mi 12 zagrożeń (dokładna nazwa: Koń trojański Generic38.OZM). Problem mój polega na tym, że nie można go usunąć, mimo że antywirus twierdzi że został usunięty. Dodam, że podczas skanowania wywala informacje o błędzie i komputer uruchamia się ponownie i tak w kółko. Próbowałem innymi antywirusami lecz one nic nie wykrywają. Jeśli to potrzebne to wersja mojego systemu to: Windows 10 64bit.
Proszę o pomoc i podrawiam!

Proponuję użyć Hirensa,
http://www.hirensbootcd.org/download/
wypalić go sobie na płytkę lub utworzyć bootowalnego pendrive.
Potem odpalić sobie z pozycji programów DOS Kasperskiego lub dowolnego innego antywirusa, a najlepiej ze trzy po kolei, żeby sprawdził komputer.

Dziękuję za pomoc ale niestety nie działa, no nic zmuszony jestem do przeinstalowania systemu, można zamknąć.